Umy Medya

E-Ticaret Sitesi Kurulumu

E-ticarette site kurmak işin kolay kısmı. Asıl mesele ödemenin sorunsuz alınması, kargonun otomatik işlemesi ve ürün sayfalarının aramada bulunması. Mağazayı bu üç kalem çalışır halde teslim ediyoruz.

Hazır platform mu, özel kurulum mu

Karar ürün sayısına ve iş modelinize bağlı. Sınırlı sayıda ürünü standart biçimde satıyorsanız hazır bir e-ticaret altyapısı hem hızlı hem ekonomik oluyor; aylık bir platform ücreti ödüyorsunuz ama kurulum kısa sürüyor. Ürünlerinizin varyantları karmaşıksa, bayi fiyatı gibi farklı fiyat listeleriniz varsa ya da kendi stok programınızla konuşması gerekiyorsa özel kurulum gerekiyor. Bu kararı ilk görüşmede beraber veriyoruz, çünkü sonradan platform değiştirmek en pahalı adım.

Ödeme ve kargo entegrasyonu

Sanal POS başvurusunu bankanıza sizin adınıza yapıyoruz ve gelen bilgileri siteye tanımlıyoruz. Taksit seçenekleri, banka bazlı taksit farkları ve kapıda ödeme kurulumu bu adımda hallediliyor. Kargo tarafında anlaşmalı olduğunuz firmanın sistemine bağlanıyoruz; sipariş geldiğinde kargo kodu otomatik oluşuyor ve müşteriye takip numarası gidiyor. Bu bağlantı kurulmazsa her siparişi elle girmek zorunda kalırsınız, günde beş sipariş sonrası bu iş çekilmez oluyor.

Ürün sayfaları ve kategori yapısı

E-ticarette organik trafiğin büyük kısmı ana sayfaya değil ürün ve kategori sayfalarına geliyor. Bu yüzden kategori ağacını arama davranışına göre kuruyoruz; insanların gerçekte aradığı kelimeler ile sizin iç sınıflandırmanız çoğu zaman aynı olmuyor. Her ürün sayfasının kendine özgü başlığı ve açıklaması oluyor, aynı metnin ürün adı değişmiş hali kullanılmıyor. Ürün görsellerine anlamlı dosya adı ve alt metni giriliyor, görsel aramasından gelen trafik küçümsenecek gibi değil.

Pazaryeri bağlantısı ve stok karışıklığı

Kendi siteniz ile pazaryerlerinde aynı anda satıyorsanız en büyük risk stok uyuşmazlığı: elinizde bir adet kalan ürünü iki kanaldan birden satarsanız birini iptal etmek zorunda kalırsınız, bu da pazaryerindeki puanınızı düşürür. Entegrasyon kurulduğunda stok tek yerden yönetiliyor ve bir kanalda satılan ürün diğerinde otomatik düşüyor. Aynı bağlantı siparişleri de tek panele topluyor.

Yasal zorunluluklar

Türkiye'de online satış yapan bir sitenin mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve teslimat koşulları, gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni bulundurması gerekiyor. E-ticaret siteleri için ETBİS kaydı da zorunlu. Bu metinlerin sayfalarını ve site içindeki yerlerini biz kuruyoruz; metinlerin hukuki içeriğini mali müşaviriniz ya da avukatınızla teyit etmenizi öneriyoruz, çünkü bu bizim uzmanlık alanımız değil.

Sık sorulan sorular

Sanal POS başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?

Başvuruyu sizin adınıza hazırlıyor ve bankayla teknik yazışmayı biz yürütüyoruz. Sözleşme ve komisyon oranı doğrudan sizinle bankanız arasında kalıyor; bu ilişkinin arasına girmiyoruz.

Kaç ürünle başlayabilirim?

Alt sınır yok. Tek ürünle de başlayabilirsiniz. Ürün sayısı arttıkça platform seçimi ve kategori yapısı önem kazanıyor; binlerce ürünlü bir katalogda bu ikisi baştan doğru kurulmazsa sonradan düzeltmek çok zaman alıyor.

Satışlarımdan komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Kurulum için sabit proje bedeli alıyoruz. Cironuzdan pay almıyoruz, satış başına ücret uygulamıyoruz.

E-ticaret sitesi için mobil uygulama da gerekli mi?

Başlangıçta çoğu işletme için gerekli değil. Mobil uyumlu bir site telefondan alışverişi zaten karşılıyor. Uygulama, düzenli olarak tekrar alışveriş yapan sadık bir müşteri kitleniz oluştuğunda anlamlı hale geliyor.

Mevcut pazaryeri satışlarımı siteye taşıyabilir miyim?

Evet. Ürün bilgilerinizi pazaryerinden dışa aktarıp siteye aktarabiliyoruz. Fakat pazaryeri açıklamaları çoğu zaman o platformun kurallarına göre yazılmış oluyor; kendi sitenizde arama motoru için yeniden düzenlenmesi gerekiyor.

Diğer hizmetlerimiz